In tale ottica, VIP-Care, che è un software originale specificatamente progettato per la fruizione di servizi innovativi di videoassistenza, rappresenta una soluzione globale di videoassistenza che grazie alle potenzialità offerte dalle nuove tecnologie della comunicazione, arricchisce le tradizionali funzioni di teleassistenza e telesoccorso con funzioni innovative quali il contatto audio-video con il centro assistenza o con servizi specialistici per l’accesso ad eventuali servizi di supporto attraverso l’utilizzo del televisore.